カスタマーレビュー
おすすめ度：

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不親切の極み　　（2008-11-28）
・当方の使用用途
自作曲の視聴(WAV)のみ　自作動画の再生

↑の目的を果たすには音質も含め満足いく本体性能でした。それだけの☆二つ。
それ以外が駄目。

・パッケージ内容が駄目。
・説明書がありえない不親切さ。操作系統はともかく、ドライバやソフトウェアの説明くらい明確に載せて欲しい。詳細も判らずとりあえず付属ソフトウェアをPCにインストールさせられる感じ。
・付属のPC接続ケーブルが短い。
・製品パッケージ内容だけでは満足いく商品ではありません。別途周辺機器の購入や、自己調べが必須。

少々辛口☆評価になりましたが［本体性能］は満足の出来です。
それ以外にもっとやる気と誠意があれば一線級の製品になりそうなのに、もったいない。
付属ソフトウェアの出来も悪くなく、あれこれいじったり、PCいじりが本質的に好きな人だと、なんだかんだと言いながら長く付き合える品かもしれませんが、とりあえずポータブルオーディオが欲しい、知識もあまりなく、面倒が苦手、手軽な物を捜している、という方にはお勧め出来ません。

非常に惜しい一品でした。

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がっかりです　　（2008-09-27）
携帯音楽プレーヤーは、i-pod、SONYと乗り換えてきました。動画が見たくてZENを購入しました。最初は音質もいいし、画面も大きく、かつきれいでしたが、突然フリーズしました。リセットもし、クリーンアップもしましたが、いっこうに改善されませんでした。他の皆さんの評価がかなり良く、私もレビューを見て購入しましたが、最悪でした。

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満足です　　（2008-09-09）
すごくいろいろなものを検討してこちらを購入しました。
画質もすごくいいし、音も言うことなしです。
特に私が重視したのが音楽の取り込み方です。
とっても簡単だし、めんどうなソフトもいりません。
動画もいれたくてこちらにしたのですが、説明書がなくて動画の取り込み方がよくわかりませんでした。

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評価が高すぎじゃないかな？　　（2008-09-08）
私はここの評価を見て購入しましたが、どうやら初期不良のようです。
頻繁にフリーズ、そのたびにケースから出してリセット　リビルドしていました。
一応クリーンアップなど一通り試しましたがダメでした。
交換してもらうためにサポセンに送りましたが、少しお金がかかるんですよね。
なんかガッカリです、購入する際にはアマゾン以外の評価も見たほうがいいと思いました。

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薄くて最高！！　　（2008-09-07）
私は昨年末に購入しました。その時は12000で購入しました・・・
届いた時は本当に携帯なんかよりも薄くて驚きました！
使った感じは、まず液晶が綺麗で動画や画像を見るのには持ってこいです！音楽は色々なイコライザがあり、自分にあった音があると思います！音質は昔持っていたソニーの製品より音が良かったです。
ipodと迷っている方は絶対コッチを選んだ方が良いです！！！！増量も簡単にできるし・・・
最後に私はイヤホンは別のを使っているので、多少同じ製品を持っている人と違うかもしれませんが参考にしてください。